GLOW DESIGN（以下「当事業者」）が提供するアプリケーションソフト「トリトモ」（以下「本アプリ」）に関するサービス（以下「本サービス」）を、すべてのユーザーが安心して利用できる健全なコミュニティ環境として維持するため、本ガイドラインを定めます。

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コミュニティは、自分の考えや体験 (良い・悪い) を他のお客様と共有する場です。以下のガイドラインでは、何が禁止され、何が禁止されないかを説明しています。
コミュニティ機能を使用することにより、利用規約およびプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。また、当事業者 が随時更新するこれらのガイドラインに従うことに同意するものとします。コミュニティ機能には以下が含まれます。

 

・レビュー（星による評価を含む）
・お問い合わせ
・通報・ブロック
・プロフィール画像・動画・文章の投稿
・チャットでの文章・画像・動画の送受信
・いいね
・あしあと

 

【禁止事項】
以下の行為、又は利用規約に違反する行為はアカウント停止処分などペナルティの対象とされています。

 

■レビューに特定のお相手が嫌がる内容を記載
レビューには本アプリで得た個人体験をフィードバックできますが、特定のお相手を攻撃する内容を載せる事は禁止されています。

 

■性的な内容
性交渉を持ちかける行為、一方的にヌードや露骨な性的表現の画像・動画・音声・メッセージを含むコンテンツを送信する行為、又は要求する行為は禁止されています。

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■スパム
繰り返しの文章、無意味な文章、句読点や記号だけの文章、迷惑なコンテンツやスパムを含む送信・投稿は禁止されています。

 

■プライベート情報
他人のプライバシーを侵害したり、自分の個人情報を共有したりするコンテンツを投稿しないでください。これには以下が含まれます。

・電話番号
・Eメールアドレス
・住所
・個人番号
・現在地や生活圏など、第三者の安全を脅かす位置情報の公開
・その他個人を特定する情報

 

■嫌がらせ、迷惑行為
他人の信念や専門知識に疑問を投げかけることは問題ありませんが、敬意を払ってください。以下は禁止されています。

・冒とく、わいせつ、侮辱的な呼称や発言。
・ハラスメント、脅し、ストーカー、金銭の要求。
・意見が異なる人を攻撃すること。
・中傷、名誉毀損、または炎上コンテンツ。
・援助交際、パパ活などの金銭を介した交際。
・外部サービスへの誘導。
・他人の意見をかき消す。複数のアカウントから投稿したり、他のアカウントと調整したりしないでください。

 

■ヘイトスピーチ
次のような特長によって人々に対して差別的な発言をすることは禁止されています。

・人種
・民族
・国籍
・性別
・ジェンダーアイデンティティー（性自認）
・性的指向
・宗教
・年齢
・障害
また、そのような主張を行う団体の宣伝行為も禁止されています。

 

■ビジネス目的の求人・勧誘、その他営業や宣伝
会社、ウェブサイト、作者や特別キャンペーンの宣伝を主な目的とするコンテンツを投稿することはできません。また、自社の製品やサービスに関するコンテンツの作成、編集、投稿も禁止されています。次に挙げる人や団体が提供する製品とサービスについても同様です。

・お友達
・ご親族
・雇用主
・業務提携先
・競合企業

 

■盗作、侵害、なりすまし
自作の内容または本アプリでの使用が許可された内容のみ投稿できます。これには、文章、画像、動画が含まれます。以下が禁止されています。

・他者の知的財産（著作権、商標、特許、企業秘密を含む）またはその他の所有権を侵害するコンテンツを投稿すること
・他者の知的財産や所有権を侵害するような方法でコミュニティメンバーと交流すること
・他者または団体になりすますこと
・AI等を利用して他者になりすます行為
・誤認を招く加工画像や虚偽情報の投稿

 

■違法で危険な行為
次のような違法行為を助長するコンテンツを投稿しないでください。

・暴力
・違法薬物使用
・20歳未満による飲酒・喫煙・ギャンブル行為
・児童虐待または動物虐待
・不正行為

自分や他の人に身体的・金銭的危害を助長したり、脅迫したりするコンテンツは禁止されています。これにはテロリズムも含まれます。危害を示唆する発言や、他者に不安を与える投稿は禁止されています。

また、不正な商品、サービス、プロモーション、スキーム（ねずみ講、マルチ商法）を提供することも禁止されています。商品の危険な誤用を助長しないでください。

 

■利用制限
本サービスに登録し利用できるのは、高校生を除く、満18歳以上の方に限ります。

・18歳未満のかたのご利用を禁じます。また、ユーザが18歳未満であることを確認した場合、青少年保護のため利用制限を行います。

 

■違反の結果
当事業者は、ユーザーからの通報内容を確認し、必要に応じて調査・対応を行います。利用規約、ガイドラインに違反すると、コミュニティの信頼性、安全性、有用性が低下します。ガイドラインに違反する人がいる場合、次のような措置を講じることがあります。

・コンテンツの削除
・コミュニティ機能の使用制限
・アカウントの一時停止または削除

法令に違反する場合、民事罰および刑事罰につながる法的措置を講じることがあります。
また、本サービスを通じて行われたやり取りに関連すると当事業者が判断した場合、本サービスを介して出会ったユーザーが関与する限り適用されるものとします。